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Actividad — últimos 7 días
Conversaciones iniciadas vs pagos confirmados
Exportar ventas
Descarga el historial de ventas confirmadas en Excel o PDF
Si no seleccionas fechas, descarga todo el historial.
1
Fuente de inventario
Elige de donde el bot lee tus productos
2
Conexion con Google Sheets
El bot lee los productos directamente de tu hoja de calculo en tiempo real
3
Como preparar tu Google Sheet
Sigue estos pasos para que el bot lea tu inventario correctamente

Paso 1 — Crea tu hoja. Abre Google Sheets y crea una hoja nueva.

Paso 2 — Agrega los encabezados en la primera fila:

  • nombre — nombre del producto (obligatorio)
  • precio — precio en dolares (obligatorio)
  • stock — cantidad disponible (obligatorio)
  • descripcion — descripcion del producto
  • colores — opciones de color, separados por coma
  • tallas — tallas disponibles, separadas por coma
  • tonos — tonos o variantes (maquillaje, esmaltes)
  • imagen — URL de la foto (acepta varias separadas por coma o |)

Paso 3 — Llena tus productos. Cada fila es un producto. Campos opcionales se dejan en blanco.

Paso 4 — Hazla publica. Compartir → "Cualquier persona con el enlace" → Lector.

Paso 5 — Pega el enlace arriba. Copia la URL y haz click en Probar conexion.

Imagenes: URLs directas (Imgur, Cloudinary) o Google Drive (tambien publico). Tambien puedes subir fotos desde Catalogo → Imagenes.
1
Control de stock
Cuanto vendio el bot vs. lo que hay en tu sistema

El bot lleva un contador interno de las unidades que vende. Cada vez que confirmas un pago, descuenta del stock.
POS = stock en tu sistema de origen  |  Bot = unidades vendidas por el bot  |  Efectivo = lo que realmente queda disponible

Cargando...

2
Como funciona
Entender el descuento automatico de stock

1. El bot nunca modifica tu inventario original. Solo lleva un contador interno.

2. Cuando confirmas un pago, el bot resta esas unidades del stock efectivo.

3. Si subes un archivo nuevo, el contador se reinicia a 0.

4. Reiniciar contador: usa el boton rojo cuando hayas actualizado tu inventario en el sistema de origen.

Tema y colores
Modo oscuro
Timeout de inactividad

Si un cliente inicia una compra y no responde en el tiempo indicado, el bot reinicia su conversación automáticamente.

horas (1–168)
Recuperación de carritos abandonados

Si un cliente deja una compra a medias, el bot le enviará un mensaje automático para retomarlo antes de que expire la sesión.

horas de inactividad
Respuesta humana (anti-baneo)

WhatsApp detecta bots cuando responden instantáneamente. Con este modo el bot espera entre mensajes y muestra "escribiendo..." para simular una persona real. Recomendado dejarlo activo siempre.

segundos
segundos

El tiempo real se ajusta también al largo del mensaje (frases largas tardan más). Recomendado: min 3s, max 9s.

Información de la tienda
logo

El logo se guarda en el servidor y será el default para todos los dispositivos. Tamaño máximo ~2MB. PNG con fondo transparente recomendado.

Nicho de la tienda

Indica el tipo de productos que vendes. El bot adaptará su lenguaje y forma de atender según el nicho seleccionado.

🏪General
👗Ropa
👟Calzado
🍱Comida
💄Belleza
📱Electrónica
🛋️Hogar
💍Joyería
Deportes
💊Salud
🐾Mascotas
🧸Juguetes
📚Libros
Compartir catálogo

Link público para compartir en Instagram, TikTok o status de WhatsApp. Cualquiera que lo abra ve tus productos y puede pedir con un clic — sin login.

QR para imprimir

Imprimí este código y pegalo en tu local o compartilo en redes. Tus clientes lo escanean con la cámara del celular y les abre un chat con tu bot directo.

El mismo número que conectaste al bot. Se usa solo para armar el link del QR.

Lo que se escribe automáticamente cuando el cliente escanea el QR.

Reporte diario por WhatsApp

Cada mañana te mandamos un resumen con las ventas del día anterior. Dejá el número vacío si no querés recibirlo.

Puede ser tu número personal (distinto al del bot). Si solo tuviste 0 ventas el día anterior, no se envía nada.

(0-23, hora Venezuela)
Mensaje de bienvenida

Mensaje que recibe cada cliente nuevo antes de que el bot empiece a conversar. Usa {nombre} para insertar el nombre del cliente. Dejalo vacío para que el bot responda directo con la IA sin bienvenida custom.

Solo se envía en la primera interacción de cada cliente. Máximo 500 caracteres.

Horario de atención

Activa los días que atiendes y configura el horario. Cuando la tienda esté cerrada el bot avisará automáticamente al cliente.

Mensaje cuando la tienda está cerrada
Métodos de pago

Configura todos los métodos disponibles. El bot los mostrará al cliente cuando tenga que pagar. Activa o desactiva cada uno con el toggle.

Tasa de cambio (pagos en Bs.)

Selecciona la tasa que el bot usará para confirmar pagos en bolívares.

Tasas en tiempo real
💵 BCV · USD Cargando… Bs. por 1 USD
💶 BCV · EUR Cargando… Bs. por 1 EUR
🟡 Binance P2P Cargando… Bs. por 1 USDT · prom. 2–15
✏️ Personalizada Tasa manual
Bs. / $

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